Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 oktober 2025

Velisse™ respekterar din integritet och värnar om att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

Vilken information vi samlar in

När du besöker vår webbplats kan vi samla in:

• Kontaktuppgifter såsom namn, adress, e-post och telefonnummer.

• Betalningsinformation (hanteras säkert via Shopify Payments).

• Leverans- och orderhistorik.

• Teknisk data som IP-adress, webbläsartyp och cookies.

Hur vi använder din information

Vi använder uppgifterna för att:

• Hantera och leverera din beställning.

• Tillhandahålla kundsupport.

• Skicka orderbekräftelser och uppdateringar.

• Förbättra vår kundupplevelse och våra produkter.

• Hantera lagstadgade krav och bokföring.

Hur vi lagrar dina uppgifter

Vi samarbetar med Shopify, som tillhandahåller vår e-handelsplattform. Dina personuppgifter lagras säkert inom EES eller hos leverantörer som följer GDPR-krav. Vi sparar inte dina betalningsuppgifter.

Delning av information

Vi delar endast information med:

• Betalningsleverantörer (för att genomföra köpet).

• Leveranspartners (för att skicka din beställning).

• Myndigheter, när vi är skyldiga enligt lag.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till tredje part.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära:

• Tillgång till dina uppgifter.

• Rättelse eller radering.

• Begränsning av behandling.

• Utdrag av lagrad data.

Kontakta oss på support@velissewear.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter.