Användarvillkor

Genom att handla på www.velissewear.se accepterar du följande villkor.

Beställning

När du gör en beställning bekräftar du att du har fyllt 18 år och att all information du lämnar är korrekt.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid misstanke om bedrägeri.

Betalning

Betalning sker tryggt via Shopify Payments, som stöder kort, Apple Pay, Google Pay och Klarna.
Ingen betalningsinformation lagras av oss.

Leverans

Alla beställningar skickas inom 1–2 arbetsdagar.
Leveranstiden är normalt 7–11 arbetsdagar.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer, tull eller force majeure.

Retur och reklamation

Vi erbjuder ersättning eller återbetalning vid defekta varor (se returpolicy).
Vid frågor – kontakta oss alltid via support@velissewear.se.

Ansvarsbegränsning

Velisse™ ansvarar inte för indirekta skador eller förluster orsakade av förseningar eller tekniska fel på webbplatsen.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera priser, villkor och sortiment utan föregående meddelande.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Svensk lag tillämpas.